Petición
Solicitud de información, y/o consulta, para tener respuesta a inquietudes o necesidades de interés general o particular.
Queja
Insatisfecho o inconforme con el comportamiento de un empleado, los servicios y/o productos que recibiste de la compañía.
Reclamo
Daño causado debido a un producto o servicio que la compañía te proporcionó de manera deficiente o incorrecto.
Sugerencia
Opinión, aporte o propuesta para mejorar los servicios, productos o la gestión de la compañía.
Felicitación
Agradecimiento o manifestación de satisfacción que hace un cliente por los servicios ofrecidos.
¡Queremos escucharte!
En nuestra búsqueda constante de la excelencia, valoramos tu opinión. Si tienes alguna pregunta, reclamo, sugerencia o elogio, queremos saberlo. Comparte tus comentarios, estamos aquí para escucharte y mejorar constantemente para brindarte la mejor experiencia posible.
